Teslimat ve İade

Sayın Müşterimiz,

Biz Araf Hayvancılık, tavuk, civciv ve kuluçkalık yumurta konusunda uzmanlaşmış bir firma olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem vermekteyiz. Müşterilerimize en kaliteli ürünleri sunmayı amaçlıyor ve olası durumlarda sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlamayı hedefliyoruz.

Teslimat Politikası:

  1. Kargo Süreci: Siparişleriniz, alındıktan sonra en kısa sürede işleme alınacak ve uygun koşullarda paketlenerek kargo firmasına teslim edilecektir.
  2. Kargo Ücretleri: Belirli bir alışveriş tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretleri tarafımızdan karşılanacaktır. Daha düşük tutardaki siparişlerde ise müşteriye düşen kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen tutar üzerinden hesaplanacaktır.
  3. Teslimat Süresi: Genel olarak, teslimat süresi siparişin yerine ve bölgenize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ancak, ortalama teslimat süresi 3 iş günüdür.

İade Politikası:

  1. Hatalı veya Hasarlı Ürünler: Aldığınız ürünlerde herhangi bir hata veya hasar tespit ederseniz, lütfen [müşteri hizmetleri e-posta adresi] adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız.
  2. İade Şartları: İade talepleri, ürünün alındığı tarihten itibaren [belirtilen süre] gün içinde yapılmalıdır. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  3. İade İşlemi: İade talebinizi aldıktan sonra, müşteri hizmetleri ekibimiz size yönlendirmeler yapacak ve iade sürecinizi başlatacaktır. İadeniz onaylandığında, ürün bedeli [belirtilen süre] gün içinde iade edilen ödeme yöntemine geri yatırılacaktır.

Lütfen, teslimat ve iade politikalarımızla ilgili daha fazla detay için +90 543 130 82 34 veya [email protected] ile iletişime geçiniz.

İlgilendiğiniz ve güvendiğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımla,

Araf Hayvancılık

+90 543 130 82 34

[email protected]

Shopping Cart